الشحن والتسليم
لا شيء يعني لنا أكثر من تقديم قيمة وخدمة رائعة لعملائنا. وسنواصل النمو لتلبية احتياجات جميع عملائنا، وتقديم خدمة تتجاوز كل التوقعات.
أين يتم شحن الطرود؟
حاليًا، نقدم خدمة الشحن في جميع أنحاء المملكة المتحدة فقط.
كم من الوقت يستغرق الشحن؟
تتطلب جميع الطلبات يوم عمل واحد للمعالجة. الوقت المقدر للتسليم هو 5-15 يوم عمل.
هل تقدمون معلومات التتبع؟
نعم، سوف تتلقى بريدًا إلكترونيًا يحتوي على معلومات التتبع الخاصة بك.
هل سيتم إرسال العناصر الخاصة بي في حزمة واحدة؟
لأسباب لوجستية، سيتم في بعض الأحيان إرسال العناصر الموجودة في نفس الشراء في طرود منفصلة، حتى إذا قمت بتحديد الشحن المشترك.
إذا كان لديك أي أسئلة أخرى، يرجى الاتصال بنا وسوف نبذل قصارى جهدنا لمساعدتك.
المساعدة@ninelondon.co.uk